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柳州市普華信息科技有限公司

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服務支持: 軟件行業是以服務為根本的,我們的服務理念是:精于心,簡于行,真誠待人,誠信服務!

 

服務流程:
  


服務標準項目:
1、市內免費上門 安裝及調試服務     

2、操作使用培訓服務
3、運行維護服務                               

4、咨詢服務
5、在線服務                                     

6、協助初始化服務
7、版本更新服務 

8、產品保修服務


服務條例:

正版用戶在購買軟件后,需要做以下工作:

1.當您購買了我公司的軟件產品后,請對照包裝盒內的產品清單檢查產品是否齊全。如發現問題請及時與銷售單位聯系。 
2.請根據說明書中的安裝說明安裝軟件,并確認安裝是否正常,如有問題請聯系銷售人員解決或是售后客服聯系。
3.請及時登錄相關軟件官方網站進行產品注冊信息,并在獲取注冊碼后完成產品注冊。 
4.正版注冊用戶在請求任我行軟件公司支持時,需首先提供用戶軟件加密狗號、正版用戶卡號等信息,在本公司客服人員核實注冊信息后,才能為您提供相關服務。 
請您妥善保管軟件包裝盒中的各種物品,以保證您享受到為正版用戶提供的各項服務。 


常見解決例案:

什么是年結存
當一個年度結束時,需要對本年度的業務及財務數據進行結存,此行為稱為年結存。
 
年結存后會發生什么
1、年結存后會清除經營歷程的所有單據和統計查詢表的明細數據;
2、結后的年末數據=下一年度期初數據;
3、賬套處于開賬前狀態;
 
為什么要進行年結存
1、對本年度數據進行總結;
2、清空本年度明細數據,提高軟件運行速度;
3、調整軟件配置、基礎信息、期初數據。
 
年結存準備工作
1、確認本年度內的業務處理完畢,憑證已全部登賬;
2、完成年終數據的核對,如:庫存、往來賬;
3、一定要進行數據備份;
4、做年結存前全部操作人員退出軟件;
 
年結存注意事項
1、年結存過程中不要進行其他任何操作;
2、檢查調整期初數據;
3、可刪除不需要的基礎信息資料;
4、年結存后可進行上年數據查詢;
 
年結存服務
1、普華軟件針對本公司所銷售的各品牌軟件,在服務期內的客戶,可提供免費年結存服務;
2、不在服務期內的客戶,可選擇按次或者包年服務(均為收費服務);


建議在12月31日或元月1日做完年結存,以免影響正常工作。

 



 工作時間
周一至周日 :9:30-18:00


 聯系方式

   電話:18178294271


客服咨詢:0772-2156160

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售后服務:18178297392


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